设置入口:我的门店->门店管理->设置->其他设置

不可结束:

顾客不能主动取消或结算订单。

可以结束该门店订单:

顾客可以在订单开始前或开始后结束订单。退款金额按剩余时间计算,退回到顾客的原支付渠道。

可以结束该门店订单。但不退款:

订单开始前或开始后结束订单,但不退款。


结束订单选项可以和【一旦订单开始即不可退款】配合勾选,来配合更多的使用场景
选项对订单的影响如下图所示:

不勾选一旦开始即不可退款选项的情况

勾选一旦开始即不可退款选项的情况


结算免费时间(到店不满意自助退款)【最高优先级】

设置入口:基础设置->结算免费时间设置

订单开始后,多少分钟数内允许自助全额退款。

作者:admin  创建时间:2023-02-18 23:41
最后编辑:admin  更新时间:2025-03-24 11:48